Pengiriman & Pengantaran

Di Cyeecare, kami berupaya memproses dan mengirimkan pesanan Anda secepat mungkin. Silakan baca panduan pengiriman kami di bawah ini untuk detail selengkapnya.

KEBIJAKAN PENGIRIMAN

PERIODE PENGIRIMAN Pesanan akan dikirim dalam waktu sekitar 5 hingga 12 hari. Namun, dalam keadaan khusus, pengiriman mungkin memakan waktu antara 7 hingga 14 hari. Harap diperhatikan bahwa mungkin ada keterlambatan dalam pembaruan logistik selama situasi luar biasa. Kami menghargai kesabaran dan pengertian Anda saat kami berupaya mengirimkan pesanan Anda.

Semua transaksi & pengiriman hanya dilakukan sesuai hari kerja (biasanya Senin hingga Jumat). Tidak ada pengiriman pada hari libur nasional. Jika Anda memesan pada hari libur, pesanan akan diproses pada hari kerja berikutnya.

KETENTUAN KHUSUS Harap diperhatikan bahwa setelah dikonfirmasi, pesanan tidak dapat diubah atau dibatalkan.

Durasi pengiriman internasional bervariasi tergantung lokasi, biasanya memakan waktu antara 4-10 hari kerja. Namun, keadaan di luar kendali kami, termasuk kondisi cuaca buruk, gangguan layanan, bea cukai, prosedur bea cukai setempat, dan inspeksi, dapat menyebabkan keterlambatan atau gangguan pengiriman. Cyeecare tidak bertanggung jawab atas kejadian tersebut.

Bagi pelanggan internasional, penting untuk dicatat bahwa semua bea, pajak, dan biaya yang dikenakan oleh pemerintah adalah tanggung jawab mereka. Jika pelanggan memberikan alamat pengiriman yang salah, kami tidak dapat mengemas atau mengirim paket mereka. Sayangnya, paket yang dikirim ke alamat yang tidak valid atau salah tidak dapat dikirim ulang. Oleh karena itu, pelanggan bertanggung jawab untuk memberikan informasi pengiriman yang akurat saat membuat pesanan.

Harap diperhatikan bahwa ukuran pesanan terkadang dapat menyebabkan keterlambatan pengiriman karena kejadian atau kondisi tertentu di perusahaan pengiriman.

BIAYA PENGIRIMAN Kami menawarkan tarif pengiriman yang terjangkau ke berbagai negara:

Amerika Serikat: Pengiriman gratis

Britania Raya: Pengiriman gratis

Australia: Pengiriman gratis

Selandia Baru: Pengiriman gratis

Singapura: 3 SGD

Thailand: 30 THB

Vietnam: 20.000 VND

Filipina: 80 PHP

Indonesia: 10.000 IDR

Malaysia: 6 MYR

PERSYARATAN MINIMUM PEMESANAN Tidak ada jumlah minimum pesanan yang diperlukan untuk melakukan pembelian di situs web kami.

INFORMASI PESANAN DAN PERSYARATAN PENUKARAN Harap diperhatikan: Kami hanya menerima permintaan penukaran terkait perubahan produk pesanan atau pembaruan alamat dalam waktu 12 jam setelah pesanan dilakukan.

BIAYA BEA CUKAI Harap diperhatikan bahwa tarif dapat dikenakan berdasarkan negara tujuan pengiriman Anda. Sebelum menyelesaikan pesanan Anda, kami sarankan untuk melakukan peninjauan menyeluruh terhadap kebijakan tarif negara Anda untuk memastikan bea cukai atau pajak impor yang mungkin berlaku.

Jika nilai pesanan Anda melebihi batas bebas bea masuk negara tersebut, pertimbangkan untuk melakukan pemesanan terpisah untuk menghindari biaya bea cukai.

Silakan lihat Kebijakan Pengembalian Dana kami untuk detail selengkapnya: https://cyeecare.net/pages/returns-refunds-policy